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wiki:discuss:internet [06/01/2015 01:31]
cad01
wiki:discuss:internet [06/08/2017 21:22]
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-====== La question de la concurrence d'​Internet ====== 
  
->//"​Le sujet n'est plus aujourd'​hui de savoir si les Français pourront faire leurs courses le dimanche, mais de savoir s'ils le feront dans un magasin physique, avec des emplois à la clé, ou dans des magasins virtuels",​ explique-t-il. "​Internet est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7", souligne également François-Marie Grau, délégué général de la fédération du prêt-à-porter féminin. Tout en reconnaissant que le projet de loi est déjà "un grand progrès par rapport à la situation existante",​ il estime qu'il "​serait utile de réfléchir à accorder une dérogation d'​ouverture permanente d'​ouverture dominicale pour les magasins d'​habillement"//​ (([[http://​www.lepoint.fr/​economie/​travail-du-dimanche-le-debat-n-en-finit-pas-08-12-2014-1887892_28.php|Le point, déc 2014]])) ​ 
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-La concurrence du e-Commerce est discutée selon deux optiques : 
-  - la première, générale, qui dit que le e-commerce ouvert 7/7 24/24 fait une concurrence déloyale aux magasins physiques qui sont tenus de fermer. 
-  - la seconde, plus subtile, qui dit que les commerces de centre-ville sont menacés par la concurrence d'​Internet,​ et qu'il importe donc de les ouvrir pour leur donner les armes nécessaires contre cette concurrence. 
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-Mais ces deux arguments n'ont pas de réalité économique. 
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-===== Pure-players et mortars, deux segments complémentaires ===== 
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-{{ :​wiki:​discuss:​e-commerce.jpg?​nolink|}}En terme commercial, présenter Internet comme un concurrent exclusif des commerces //"​mortar"//​ n'a pas de sens.  
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-Ce sont simplement deux canaux distincts, qui concernent des segments de population et de produits distincts : personne n'a jamais vu une personne âgée acheter un poisson rouge ou une salade sur Internet, de même que les geeks vont rarement acheter leurs applications à l'​épicerie de leur village. 
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-Les acteurs du commerce l'ont bien compris, et se répartissent en //"​pure players"//,​ //"​mortar"//​ ou un mix des deux, selon les stratégies commerciales de chacun. 
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-L'​émergence de ce nouveau canal de distribution cause un déplacement de consommation de la distribution "​mortar"​ vers le e-commerce. En effet, tel qui allait chez une librairie de quartier va maintenant chez Amazon, et certaines librairies sont déjà mortes. Faut-il le regretter ? Nous pensons que non, pour deux raisons : 
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-  - la distribution par internet est une réalité nouvelle, mais incontournable. Il revient aux acteurs professionnels des secteurs concernés de s'​adapter,​ ou de disparaître,​ réalité cruelle mais bien réelle du commerce à chaque apparition d'une évolution. Qui regrette que les sabotiers aient disparu du fait de la concurrence des fabricants de chaussures à bas coût ? 
-  - l'​ouverture des commerces le dimanche n'est pas le moyen de lutter contre la concurrence du canal Internet. En effet, les motifs de l'​achat par Internet sont principalement le prix (68%), la facilité de comparaison (68%), et l'​absence de nécessité de déplacement (67%). Mais pas le repos dominical, qui ne joue qu'à la marge. (([[http://​www.csa.eu/​multimedia/​data/​sondages/​data2014/​opi20140102-perspectives-pour-le-e-commerce-en-2014.pdf|CSA Perspectives pour le e-commerce en 2014]])) 
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-Il paraît évident que ce n'est pas en ouvrant les chausseurs le dimanche que le gouvernement pourra concurrencer Sarenza, pour autant que concurrencer Sarenza soit dans les attributions du gouvernement. 
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-Pour ne pas souffrir du e-commerce, la solution la plus simple est d'​investir ce canal de distribution,​ devenu accessible même à une TPE. Et quoi qu'il en soit, il restera toujours une place irremplaçable au secteur traditionnel,​ soit par les types de produits (produits frais, services à la personne), soit par certains éléments de vente qu'​Internet ne peut pas offrir (expertise, conseil personnalisé). 
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-Il faut ajouter que cet argument mène à l'​absurde : dans cette logique, il faudrait ouvrir non seulement 7/7, mais aussi 24/24, puisqu'​il est possible de faire ses courses sur Internet la nuit.  
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-===== Le cas d'​Amazon ===== 
-{{ http://​www.w3sh.com/​wordpress/​wp-content/​uploads/​2011/​12/​inside-amazon1.jpg?​nolink&​500|}}L'​exemple d'​Amazon a été invoqué par le Ministre de l'​économie,​ M. Macron, pour justifier de la nécessité d'​ouvrir le dimanche. 
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->//« 25 % du chiffre d'​affaires d'​Amazon se fait le dimanche. On peut continuer à ne vouloir laisser travailler que les multinationales anglo-saxonnes qui paient peu d'​impôts dans notre pays le dimanche mais ça n'est pas la bonne solution. »// (([[http://​www.lemonde.fr/​les-decodeurs/​article/​2014/​10/​16/​travail-du-dimanche-macron-agite-l-epouvantail-amazon_4507401_4355770.html|Le Monde, oct 2014]])) 
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-Le Ministre, s'​appuyant sur un chiffre de CA contesté ((Le chiffre de 25% de CA sur un seul jour paraît très douteux. Il n'a jamais été confirmé par Amazon.)), en fait un motif d'​ouverture des librairies le dimanche. ​ 
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-Or, la clientèle d'​Amazon recherchant des prix bas, la facilité de comparaison,​ et la praticité, l'​ouverture du dimanche des librairies ne les y fera pas venir, à l'​exception des librairies de quais de gare. Mais il est totalement hors de propos de comparer Amazon (CA 2013 : 19,74 milliards de dollars) avec les quelques librairies de gare Françaises. 
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-La réponse majeure à la problématique d'​Amazon est exposée par le PDG de la FNAC, Alexandre Bombard : 
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->//​**Quelle serait la solution ?**// 
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->//Une harmonisation de la fiscalité européenne. La compétition avec Amazon, qui bénéficie de son implantation dans des paradis fiscaux, n’est pas équitable. Je ne demande pas d’avantages,​ mais que les règles soient les mêmes pour tous. (([[http://​www.challenges.fr/​entreprise/​20131128.CHA7706/​comment-la-fnac-tente-de-contrer-le-geant-amazon.html|Challenge,​ 28 novembre 2013]]))//, 
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-ce qui revient à la formulation de M. Bourrelier : 
->//Tous ouverts ou tous fermés, mais tous pareils// 
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-<WRAP center round tip 100%> 
-===== En résumé ===== 
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-Le e-commerce et le commerce dans des magasins physiques ("​mortar"​) s'​adressent à des segments de consommateurs et à des marchés différents. Ils sont bien davantage complémentaires que concurrents. 
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-La quasi-totalité des grandes enseignes, qui réclament de pouvoir travailler le dimanche au nom de la présence d'​internet,​ ont déjà un site de e-commerce. 
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-Le prix de sites de e-commerce les mettent maintenant à la portée de toute entreprise qui souhaiterait,​ pour des raisons de marché ou de segment de clientèle, investir dans ce mode de commercialisation. 
-</​WRAP>​